Архив автора: Игорь Дрягин

Поддержка Subtotal.ru

Маркировка. Офлайн-проверка кодов маркировки

С 1 марта 2025 стартует проверка кодов маркировки в режиме офлайн — для товарных групп, к которым применяется Разрешительный режим.

Офлайн режим позволяет проверять КМ при продаже на кассе, даже если связь с серверами проверки Честного Знака недоступна по техническим причинам — например, при нестабильном интернет-соединении.

Проверка осуществляется посредством Локального модуля Честного знака — после установки и настройки ЛМ, кассовое приложение SUBTOTAL будет подгружать данные о кодах маркировки из локальной базы данных ЧЗ.

Как настроить офлайн проверку в SUBTOTAL:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 8
Поддержка Subtotal.ru

Маркировка. Продажа наливной парфюмерии

С описанием базовых принципов работы с наливной парфюмерии можно ознакомиться на Официальном сайте сообщества маркировки «Честный знак». Подробнее о том, как реализовать продажу маркированных духов на розлив в SUBTOTAL — в инструкции ниже.

Создайте карточку товара в разделе Справочники — Товары

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 9

Укажите наименование товара, цену продажи за литр и выберите единицу измерения «литры»

В блоке Параметры маркированного товара выберите группу «Косметика и парфюмерия»
В появившемся поле Объём укажите объём тары в литрах и сохраните карточку товара

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 11

Оприходуйте товар на склад по инструкции.

В кассовом приложении найдите товар, добавьте его в продажу и отсканируйте код маркировки с тары

Укажите количество духов на продажу в литрах (в примере 8 мл = 0,008 л)

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 13

Завершите продажу

Поддержка Subtotal.ru

Как закрыть смену на кассе Атол если смена превысила 24 часа?

Порядок действий:

  1. Закрыть кассовое приложение SUBTOTAL (зелёный домик на панели задач – ПКМ – Выход)
  2. В поиске по компьютеру найти программу Тест драйвера ККТ, запустить
  3. Поставить галочку «Включено» в правом верхнем углу
  4. Зайдите во вкладку «Отчеты»
  5. Выберите тип отчета «0-отчет о закрытии смены»
  6. нажмите «Сформировать отчет»
  7. После того, как распечатается чек о закрытии смены
  8. Закройте Тест драйвера ККТ
  9. Запустите\войдите в кассовое приложение SUBTOTAL, новая смена откроется с первой продажей.

 

Поддержка Subtotal.ru

Установка приложения

Откройте ссылку на установщик приложения

Когда начнётся скачивание, в браузере появится соответствующий значок

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 15
Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 16

По завершении загрузки рядом с иконкой файла появится галочка

Кликните по иконке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Показать в папке»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 17

Откроется папка с архивом установщика приложения. Кликните по архиву правой кнопкой мыши и выберите пункт «Извлечь всё»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 18

По умолчанию файл разархивируется в эту же папку. При необходимости вы можете указать другой путь, кликнув по кнопке «Обзор», или же оставить путь по умолчанию, тогда просто нажмите «Извлечь»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 19

По окончании процесса разархивирования появится папка с установщиком, откройте её

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 20

Запустите файл subtotal-install (версия приложения может отличаться)

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 21

Откроется мастер установки приложения SUBTOTAL. Нажмите «Далее»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 22

Выберите путь для установки, нажав на кнопку «Обзор», или оставьте папку по умолчанию, тогда просто нажмите кнопку «Далее»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 23

Следующий пункт только для владельцев эквайрингового терминала PayMe. Он выглядит вот так

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 24

Если у вас эквайринг PayMe, поставьте галочку. Если ваш терминал отличается от того, что на картинке выше, галочку ставить не нужно, просто нажмите «Далее»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 25

Создание папки в меню «Пуск». Нажмите «Далее»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 26

Всё готово. Нажмите «Установить»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 27

По завершении установки выберите галочками необходимые пункты:

  • Запустить Subtotal — после закрытия установщика сразу запустится кассовое приложение
  • Запускать при старте системы — приложение будет запускаться автоматически всегда при включении компьютера
  • Открыть справку — откроется сайт поддержки https://subtotal.ru/support/

Нажмите кнопку «Завершить»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 28
Поддержка Subtotal.ru

Привязка организации

При первом запуске появится окно с предложением привязать приложение к точке продаж. Смело ставьте галочку «для опытных пользователей» и нажмите появившуюся кнопку «Настройки»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 29

В открывшемся окне настроек нажмите кнопку «Привязать»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 30

Введите логин и пароль, которые указывали при регистрации аккаунта в SUBTOTAL

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 31

Из выпадающего списка выберите организацию. Этот список соответствует списку созданных вами организаций в Личном кабинете SUBTOTAL, привязанном к вашей электронной почте

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 32
Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 33

Укажите точку продаж, к которой будет привязано кассовое приложение

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 34

Если всё настроено верно, в блоке «Привязка торговой точки» появятся данные об организации и точке продаж

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 35
Поддержка Subtotal.ru

Приложение «Онлайн-Витрина»

Пожалуйста, обратите внимание!
Онлайн-витрина — это дополнительная функция и она становится доступна только после того, как будет оплачена.
Ознакомиться со стоимостью Вы можете в разделе Тарифы.

Онлайн — витрина — это приложение, которое позволит Вашим покупателям самостоятельно формировать заказы онлайн.

  1. СОЗДАНИЕ ОНЛАЙН — ВИТРИНЫ

Для создания витрины необходимо отрыть Приложения — Онлайн — витрина

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 36

Нажать на кнопку «Новая витрина»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 37

После этого откроется страница создания Вашей Онлайн — витрины. В дальнейшем, если будет необходимо, Вы сможете отредактировать её.

Для создания новой витрины Вам потребуется указать следующую информацию:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 38

  1. Включите витрину, когда решите начать её использование.
  2. Ссылка, перейдя по которой будет доступна витрина, создастся автоматически после сохранения.
  3. Придумайте название Вашей витрины.
  4. Выберите точку продаж на которую будут поступать заказы.
  5. Укажите сотрудника, который будет назначаться ответственным за все поступающие заказы.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 39

6. Выберите какие из товаров будут отображаться — все имеющиеся в Справочнике товары или только те, которые есть на складе.

7. Выберите какие группы товаров будут отображаться на витрине. Если не выберите ничего — будут показаны все товары.

8. Выберите, будет ли указано конкретное количество товара на складе, или ограничитесь информацией о том, «много» товара или «мало».

9. Выберите, какие поля являются обязательными для создания заказа. В случае, если клиент не заполнит одно из полей, возникнет информационное сообщение.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 40

10. Укажите название Вашего магазина.

11. Информация, которую Вы хотели бы добавить для более детализированного описания. Возможно, это будет видео или фото, статьи, ссылки на другие ресуры и т.д.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 41

12. Номера телефонов Вашего магазина/склада/сотрудников, которые будут ответственны за заказы.

13. Возможно у Вас есть собственный сайт?

14. Изображения: фон и логотип – первое, что увидит Ваш клиент, открыв витрину.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 42

15. Вы можете решить, позволять клиентам создавать только заказ или же дать возможность провести онлайн-оплату.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 43

16. Если Вы хотите подключить эквайринг — перейдите к 2-му пункту инструкции (Подключение интернет-эквайринга). Там подробно описано создание и оплата заказа. Подключение эквайринга возможно в любой момент.

17. После того как вся необходимая информация была указана, в правом верхнем углу страницы нажмите «Сохранить». Помните, что Вы сможете вернуться к редактированию Витрины в любой момент.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 44

Ваша витрина успешно создана! Теперь, перейдя по ссылке из этого оповещения, Вы сможете разместить её в открытом доступе для оформления заказов онлайн.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 45

2. ПОДКЛЮЧЕНИЕ ИНТЕРНЕТ — ЭКВАЙРИНГА (прием онлайн-платежей)

На данный момент SUBTOTAL поддерживает онлайн-оплату через эквайринг Альфа — банка и ЮKassa.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 46

Если Вы не хотите принимать онлайн-оплату – укажите «Нет» или оставьте пустое значение.

Подробная инструкция по подключению интернет-эквайринга к Онлайн – витрине SUBTOTAL.

3. АВТОМАТИЧЕСКАЯ ПЕЧАТЬ ЧЕКА

Так же, при необходимости, Вы можете настроить автоматическую печать чеков при получении онлайн-оплаты от клиентов.

Для этого потребуется:

  1. Установить кассовое приложение SUBTOTAL (далее — КП) на ПК и подключить к нему контрольно-кассовую технику (далее – ККТ). С инструкцией по настройке Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Техническая поддержка. Касса Windows
  2. Включите ККТ, запустите КП, пройдите авторизацию – Вы автоматически попадёте в кассу. Из неё необходимо выйти, кликнув по иконке с магазином в левом нижнем углу.Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 47

3. Войдите в меню АвтопечатиПрограмма для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 48

 

 

 

 

 

 

 

 

 

По-умолчанию Автопечать будет отключена.Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 49

4. Нажмите Запустить автопечать.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 50

Оставьте приложение запущенным и расположенным на панели задач.

С этого момента при получении online — оплаты каждые 5 минут будет происходить автоматическая печатать чеков. При этом ККТ и КП должны быть включены.

Если оплата была получена во время того как или кассовый аппарат, или кассовое приложение было отключено, печать чека произойдет при следующем включении.

3. РАБОТА С ЗАКАЗАМИ

Заказ, оформленный в Онлайн — витрине попадает в раздел «Продажи» в личном кабинете SUBTOTAL.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 51

Заказ не оплачен и не отгружен, все необходимые поля – заполнены.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 52

Данные о клиенте, которые были введены при оформлении, расположены в комментарии.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 53

Остаётся только принять оплату любым удобным способом и отгрузить товар.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 54

Продажа оформлена!

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА (инструкция для покупателей)

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 55

 

 

Для оформления заказа Вашему покупателю необходимо нажать кнопку «Перейти в магазин»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 56

 

 

Откроется следующая страница со списком доступных товаров. Мы решили не указывать их точное количество, а ограничиться условным «много» или «мало».

Для выбора товара достаточно кликнуть по нему.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 57

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

После добавления товара, или нескольких, возникнет окно с информацией о количестве товара, общей суммой заказа.

Нажав кнопку «Оформить», клиент перейдет к следующему этапу – внесении собственных данных в заказ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Внимание! Если не заполнить одно из обязательных полей и попытаться отправить заказ – возникнет соответствующее предупреждение.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 58

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 59

 

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 60

 

 

Поле с Номером дисконтной карты позволит покупателю, уже занесенному в Ваш Справочник в раздел Клиенты и имеющему там скидку, сразу применить её к заказу и увидеть итоговую сумму.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 61

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Переход к следующей странице по кнопке «Отправить заказ» позволит в последний раз проверить заказ – внесенный товар и его количество, а также собственные данные.

Покупателю осталось «Подтвердить и отправить» заказ.

После этого возникнет сообщение о том, что заказ успешно оформлен.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Инструкция по оформлению заказа покупателем так же доступна для скачивания в формате – pdf по ссылке.

Поддержка Subtotal.ru

«Онлайн-Витрина» (подключение интернет-эквайринга)

1.Подключение интернет – эквайринга Альфа — банка

ВАЖНО! После успешного создания Онлайн – витрины в SUBTOTAL ссылку на вашу витрину нужно использовать в заявке на интернет-эквайринг от Альфа-Банка в качестве адреса сайта.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 62

  1. В пункте «Приём оплат через интернет» выберете эквайринг Альфа банк

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 46

2. После выбора появятся дополнительные поля авторизации. Вероятнее всего Ваш браузер самостоятельно заполнит их, указав данные, которые были использованы для входа в SUBTOTAL.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 64

3. Их необходимо удалить и вставить логин и пароль для интернет эквайринга Альфа-Банка. Эти данные Вам необходимо узнать у сотрудника Альфа — банка. К полученному логину нужно добавить суффикс «-api», как в примере:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 65

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 66

4. После этого сохраните изменения в Витрине, нажав на кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу страницы.

5. Теперь ваш покупатель, пройдя по адресу витрины может создавать заказы в Онлайн-витрине и оплачивать покупку онлайн.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 67Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 68   Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 69

 

 

 

 

 

 

6. На этапе оплаты у покупателя есть два варианта – произвести Оплату по карте или оставить Предзаказ без оплаты. Выбираем первое.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 70

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. После этого начнется обработка информации о заказе и перед покупателем откроется страница с платежным окном для ввода данных банковской карты.

8. В случае успешного окончания транзакции, появится сообщение о том, что заказ оплачен.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 71

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9. Проверить созданный заказ Вы можете в личном кабинете SUBTOTAL в разделе Продажи.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 72

10. Теперь осталось связаться с покупателем для передачи товара и через кнопку Действие произвести его отгрузку:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 73

11. Информация о платеже уже отображена в пункте «Оплаты по документу»:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 74

2.Подключение ЮKassa к Онлайн-витрине SUBTOTAL

Для настройки интеграции с SUBTOTAL, Вам необходимо зарегистрироваться в ЮKassa и уже после этого переходить к дальнейшим действиям:

  1. Войти в личный кабинет ЮKassa.
  2. В меню слева — Интеграция — Ключи API.
  3. В верхней части открывшейся страницы возле названия Вашего бизнеса будет shopId- т.е. номер Вашего магазина. Его необходимо скопировать

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 75

4. Теперь мы можем перейти к оформлению ключа, который потребуется для интеграции с Онлайн-витриной.

5. Ниже надписи Секретный ключ — нажмите на Выпустить ключ.

6. На номер телефона, который Вы указывали при регистрации в ЮKassa, поступит смс сообщение с паролем.

7. Введите его в выделенное поле и нажмите Выпустить ключ.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 76

8. После этого Вы получите код. Каждой код индивидуален, состоит из символов и цифр.

Пример кода: test_subtTyrutrtuTNVhk453632EEWT54ASQfw1E25KrtjySdQo

Внимание! Скопируйте этот код и сохраните его! Вы увидите его только один раз, в лк ЮKassa он не сохраняется. В случае утери кода потребуется запрашивать его заново полностью и перенастраивать интеграцию!

9. Теперь необходимо войти в ЛК SUBTOTAL — в раздел Приложения — Онлайн-витрина.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 77

10. Откройте витрину, которую Вы хотите подключить к ЮKassa.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 78

11. В редактировании витрины опуститесь в самый низ страницы.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 79

12. В разделе Приём оплат через интернет откройте выпадающий список и выберите ЮKassa.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 46

13. После выбора эквайринга появятся две новые строки: Идентификатор магазина и Секретный ключ.

При этом в некоторых браузерах может сработать автозаполнение и в поля проставятся данные. Их необходимо удалить и тогда станут видны подсказки для правильного заполнения.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 81

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 82

14. В поле Идентификатор магазина скопируйте shopid из ЛК ЮKassa, а в поле Секретный ключ — ключ, полученный в разделе Ключи API.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 83

15. Нажмите сохранить.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 84

16. Теперь мы можем проверить интеграцию с ЮKassa. Для этого нужно пройти в Витрину по ссылке, выбрать товар и добавить его в корзину.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 85

17. Заполняем все необходимые поля.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 86

18. Нажмите далее.

19. Теперь Вам нужно выбрать – оставить заказ Без оплаты или Оплатить онлайн? Указываем второе.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 87

 

 

 

 

Ожидаем.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 88

 

 

 

 

 

 

 

 

 

19. Осталось только ввести данные банковской карты и завершить оплату.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 89

 

Поддержка Subtotal.ru

Приложение «Электронный документооборот» (ЭДО)

ЭДО – это электронный документооборот, который является аналогом бумажного (при этом сам документ и заверяющие подписи на нем электронные). Электронный документ, подписанный квалифицированной электронной подписью (КЭП) через оператора ЭДО, полностью заменяет бумажный документ. Приложение ЭДО позволяет загружать УПД от ваших контрагентов в приложение SUBTOTAL, а так же на основании УПД формировать приходный документ.

В SUBTOTAL из УПД выгружается следующие атрибуты:

  • Номер приходного документа и его дата;
  • Наименование товара включая в себя МРЦ (максимальная розничная цена);
  • Штрихкоды продукции;
  • Закупочная цена;
  • Единица измерения;
  • НДС;
  • Признак маркированного товара согласно своей группе маркированного товара.

Цена продажи не указывается, её требуется установить самостоятельно согласно МРЦ.
На основании всех данных — можно автоматически создать приходный документ по данной продукции.

Вы можете настроить интеграцию с ЭДО для загрузки УПД в автоматическом режиме, у нас адаптированна интеграция с ЭДО “Диадок”, если у вас приобретена API-Лицензия на право использования программы «Диадок», а так же приобретен пакет исходящих документов. В остальных случаях загрузка прихода из ЭДО осуществляется вручную по инструкции.

Подключение к ЭДО “Диадок”:

Заполните поля:

  1. Логин/пароль от Диадок.
  2. Уникальный номер ящика — это uuid из адресной строки на втором изображении из личного кабинета Диадока (Вход в систему Контур 73b41ad4-9f0e-4b6a-957b-293fc9cf8f17/Folder/Inbox)
  3. Имя ящика — любая комбинация символов. Она нужна только для того, чтобы отличать ящики друг от друга в дальнейшем, если подключений к ЭДО будет несколько.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 90

Найти Номер ящика можно в личном кабинете Диадок в адресной строке:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 91

После заполнения всех полей нажмите Подключиться

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 92

Если все данные были указаны корректно, и SUBTOTAL удалось получить доступ к ЭДО, то Вы увидите подтверждение:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 93

Документооборот – это список ПОДПИСАННЫХ документов. Т.е. тех, которые были подписаны с помощью ЭЦП (при создании нового документа появляется кнопка «Подписать»).

При настроенном обмене в SUBTOTAL выгрузятся входящие документы.

Диадок:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 94

SUBTOTAL:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 95

 

Поддержка Subtotal.ru

Маркировка. Разрешительный режим

Разрешительный режим (РР)— это режим онлайн проверки кодов маркировки. Касса запрашивает информацию о каждом коде маркировки в системе Честный Знак (ЧЗ) и в случае нарушений может заблокировать продажу товара.

На момент 01.03.2025 г. РР применяется для следующих товарных групп:

  • пиво и слабоалкогольные напитки в кегах
  • табачные изделия
  • упакованная вода
  • молочная продукция
  • пиво и слабоалкогольные напитки в потребительских упаковках
  • антисептики
  • БАД
  • обувь
  • фототовары
  • шины
  • одежда (изделия лёгкой промышленности)
  • парфюмерия
  • безалкогольные напитки
  • медицинские изделия и кресла-коляски

Возможные ошибки при проверке Кода Маркировки (КМ):

  1. Отсутствие КМ в системе «Честный Знак»
    Если отсканированный КМ не обнаружится в системе, товар продать не получится. В этом случае можно проверить настройки сканера и целостность самого датаматрикса на товаре. Если все в порядке, необходимо обратиться к поставщику и перемаркировать товар.
  2. Некорректный статус КМ
    Для продажи подходят только товары с КМ «в обороте»
    Зайдите в личный кабинет Честного знака проверьте, находится ли товар, который вы пытались продать в статусе «в обороте».
  3. Истёкший срок годности
    Маркированные товары с истёкшим сроком годности недоступны для продажи. Это не касается табачных изделий и других товаров с неограниченным сроком годности.
  4. Блокировка со стороны ФОИВ
    Федеральный орган исполнительной власти может заблокировать определённые КМ для продажи. Например, если выяснится, что партия товара была ненадлежащего качества. В этом случае следует сформировать возврат поставщику товара.
  5. Цена продажи выше МРЦ
    В КМ табачных изделий закодирована максимальная розничная цена товара. Если цена в карточке товара превышает МРЦ, касса предложит снизить цену товара до МРЦ, иначе продажа будет заблокирована.

Принцип работы разрешительного режима

  • Кассир сканирует КМ товара при добавлении товара в чек (для разливного пива сканировать КМ не нужно, автоматически будет подставляться КМ, отсканированный при вскрытии кега)
  • КМ отправляется на проверку
  • В течение 1,5 сек возвращается ответ от ЧЗ
  • В зависимости от результата проверки касса либо разрешает, либо блокирует продажу товара
  • Если ответ не был получен в течение 1,5 сек (например, из-за проблем с интернетом или недоступности ЧЗ), касса автоматически сформирует тег, фиксирующий факт и время запроса в ЧЗ.

Настройка работы разрешительного режима в SUBTOTAL

  1. Сгенерируйте и скопируйте ключ для РР в личном кабинете Честного Знака по инструкции — для каждого ИНН должен быть свой ключ
  2. Войдите в личный кабинет Subtotal – Организация – Точки продаж
  3. В настройках каждой точки продаж вставьте полученный ранее токен из ЧЗ
  4. Сохраните настройки
    Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 96
  5. Установите актуальную версию кассового приложения (КП) SUBTOTAL (4.23.2).
    Для этого есть два варианта:
    Установить автообновление. Перезапустите КП, в процессе запуска появится оповещение о доступности новой версии, кликнете по нему, система сама автоматически установит новую версию. Никаких дополнительных настроек не потребуется.
    Ручная установка. Для самостоятельной установки необходимо скачать инсталлятор SUBTOTAL по ссылке. Разархивировать и запустить *exe файл инсталлятора и в процессе установки несколько раз нажать «Далее» \ «Да». Проверьте, что версия КП обновлена. Для этого запустите КП и кликните правой кнопкой мыши на иконку «зеленого домика» в правом нижнем углу экрана (трее) — версия должна быть 4.23.2
  6. Запустите кассовое приложение Subtotal

Готово! Касса SUBTOTAL теперь работает в разрешительном режиме и по умолчанию блокирует продажи, не прошедшие обязательные проверки.

Важно понимать, что кассовое ПО SUBTOTAL — это инструмент для автоматизации учета и соответствия законодательству. Но ответственным за исполнение требований РР является участник оборота.

Поддержка Subtotal.ru

Маркировка. Требования к кассовому оборудованию

ККТ Штрих-М

Для работы с маркировкой необходимы:

1. Лицензия «Подписка на обновление 2019 — 2020».

Проверить установленные лицензии ККТ можно следующим образом:

  • Закрыть кассовое приложение SUBTOTAL
  • Запустить Тест Драйвер (Тест драйвера ФР 4.14)
  • Зайти в раздел 08 «Сервис», выбрать вкладку «Лицензии ККТ»
  • Нажать кнопку «Прочитать лицензии ККТ»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 97

В случае необходимости прошивки ККТ\ приобретения лицензии Вам необходимо обратиться к производителю кассового оборудования.

ККТ АТОЛ

Для работы с маркировкой необходима прошивка ККТ – 7020 и выше.

Для определения версии прошивки ККМ АТОЛ, нужно:

  • Закрыть кассовое приложение SUBTOTAL
  • Запустить Тест Драйвера ККТ (10.4.6.0)
  • Прочитать версию прошивки ККТ

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 98

В случае необходимости прошивки ККТ\ приобретения лицензии Вам необходимо обратиться к производителю кассового оборудования.

ККТ Вики – Принт

Для работы с маркировкой необходимы:

  1. Прошивка ККТ — 665 и выше

Для определения версии прошивки ККМ Вики — Принт, нужно:

Запустить Fito – Сервис —  Запрос состояния ККТСчитать:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 99

2. Дримкас Ключ — это подписка на обновления.

В случае необходимости прошивки ККТ\ приобретения лицензии Вам необходимо обратиться к производителю кассового оборудования.

Смарт терминал (СТ) ЭВОТОР

Для работы с маркировкой СТ Эвотор должен быть обновлен до версии ОС  3.9.8.4.

Также дополнительно необходимо установить приложение “Маркировка“ от Эвотор.

В случае необходимости обновления СТ Эвотор, а также установки приложения «Маркировка» Вам необходимо обратиться к производителю кассового оборудования.