Поддержка Subtotal.ruПриложения → Онлайн-Витрина

Онлайн-Витрина

Онлайн — витрина — это приложение, которое позволит Вашим покупателям самостоятельно формировать заказы онлайн.

  1. СОЗДАНИЕ ОНЛАЙН — ВИТРИНЫ

Для создания витрины необходимо отрыть Приложения — Онлайн — витрина

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 8

Нажать на кнопку «Новая витрина»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 9

После этого откроется страница создания Вашей Онлайн — витрины. В дальнейшем, если будет необходимо, Вы сможете отредактировать её.

Для создания новой витрины Вам потребуется указать следующую информацию:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 10

  1. Включите витрину, когда решите начать её использование.
  2. Ссылка, перейдя по которой будет доступна витрина, создастся автоматически после сохранения.
  3. Придумайте название Вашей витрины.
  4. Выберите точку продаж на которую будут поступать заказы.
  5. Укажите сотрудника, который будет назначаться ответственным за все поступающие заказы.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 11

6. Выберите какие из товаров будут отображаться — все имеющиеся в Справочнике товары или только те, которые есть на складе.

7. Выберите какие группы товаров будут отображаться на витрине. Если не выберите ничего — будут показаны все товары.

8. Выберите, будет ли указано конкретное количество товара на складе, или ограничитесь информацией о том, «много» товара или «мало».

9. Выберите, какие поля являются обязательными для создания заказа. В случае, если клиент не заполнит одно из полей, возникнет информационное сообщение.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 12

10. Укажите название Вашего магазина.

11. Информация, которую Вы хотели бы добавить для более детализированного описания. Возможно, это будет видео или фото, статьи, ссылки на другие ресуры и т.д.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 13

12. Номера телефонов Вашего магазина/склада/сотрудников, которые будут ответственны за заказы.

13. Возможно у Вас есть собственный сайт?

14. Изображения: фон и логотип – первое, что увидит Ваш клиент, открыв витрину.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 14

15. Вы можете решить, позволять клиентам создавать только заказ или же дать возможность провести онлайн-оплату.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 15

16. Если Вы хотите подключить эквайринг — перейдите к 2-му пункту инструкции (Подключение интернет-эквайринга). Там подробно описано создание и оплата заказа. Подключение эквайринга возможно в любой момент.

17. После того как вся необходимая информация была указана, в правом верхнем углу страницы нажмите «Сохранить». Помните, что Вы сможете вернуться к редактированию Витрины в любой момент.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 16

Ваша витрина успешно создана! Теперь, перейдя по ссылке из этого оповещения, Вы сможете разместить её в открытом доступе для оформления заказов онлайн.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 17

2. ПОДКЛЮЧЕНИЕ ИНТЕРНЕТ — ЭКВАЙРИНГА (прием онлайн-платежей)

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 18

На данный момент SUBTOTAL поддерживает онлайн-оплату только через эквайринг Альфа — банка. Его Вы можете найти в выпадающем списке «Выберите эквайринг».

Если Вы не хотите принимать онлайн-оплату – укажите «Нет» или оставьте пустое значение.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 19

После выбора появятся дополнительные поля авторизации. Вероятнее всего Ваш браузер самостоятельно заполнит их, указав данные, которые были использованы для входа в SUBTOTAL.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 20

Их необходимо удалить и вставить логин и пароль для интеграции по API:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 21

Эти данные Вам необходимо узнать у сотрудника Альфа — банка. Логин должен содержать с суффикс «-api»:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 22

После этого сохраните изменения в Витрине, нажав на кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу страницы.

Теперь мы можем перейти к созданию заказа в Онлайн-витрине и его оплате.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 23Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 24Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 25

На этапе оплаты у покупателя есть два варианта – произвести Оплату по карте или оставить Предзаказ без оплаты. Выбираем первое.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 26

После этого начнется обработка информации о заказе и перед покупателем откроется страница с платежным окном для ввода данных банковской карты.

В случае успешного окончания транзакции, появится сообщение о том, что заказ оплачен.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 27

Проверить созданный заказ Вы можете в личном кабинете SUBTOTAL в разделе Продажи.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 28

Теперь осталось связаться с покупателем для передачи товара и через кнопку Действие произвести его отгрузку:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 29

Информация о платеже уже отображена в пункте «Оплаты по документу»:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 30

3. РАБОТА С ЗАКАЗАМИ

Заказ, оформленный в Онлайн — витрине попадает в раздел «Продажи» в личном кабинете SUBTOTAL.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 31

Заказ не оплачен и не отгружен, все необходимые поля – заполнены.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 32

Данные о клиенте, которые были введены при оформлении, расположены в комментарии.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 33

Остаётся только принять оплату любым удобным способом и отгрузить товар.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 34

Продажа оформлена!

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА (инструкция для покупателей)

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 35

 

 

Для оформления заказа Вашему покупателю необходимо нажать кнопку «Перейти в магазин»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 36

 

 

Откроется следующая страница со списком доступных товаров. Мы решили не указывать их точное количество, а ограничиться условным «много» или «мало».

Для выбора товара достаточно кликнуть по нему.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 37

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

После добавления товара, или нескольких, возникнет окно с информацией о количестве товара, общей суммой заказа.

Нажав кнопку «Оформить», клиент перейдет к следующему этапу – внесении собственных данных в заказ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Внимание! Если не заполнить одно из обязательных полей и попытаться отправить заказ – возникнет соответствующее предупреждение.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 38

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 39

 

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 40

 

 

Поле с Номером дисконтной карты позволит покупателю, уже занесенному в Ваш Справочник в раздел Клиенты и имеющему там скидку, сразу применить её к заказу и увидеть итоговую сумму.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 41

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Переход к следующей странице по кнопке «Отправить заказ» позволит в последний раз проверить заказ – внесенный товар и его количество, а также собственные данные.

Покупателю осталось «Подтвердить и отправить» заказ.

После этого возникнет сообщение о том, что заказ успешно оформлен.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Инструкция по оформлению заказа покупателем так же доступна для скачивания в формате – pdf по ссылке.