Архив автора: fedorzima

Поддержка Subtotal.ru

Приложение «Бланки документов»

С помощью приложения «Бланки документов» вы сможете создать свои документы для печати.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 8

Приложение состоит из двух разделов: шаблоны и мои документы.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 9

В шаблонах вы можете выбрать необходимый вам документ и переместить его в «мои документы». Список шаблонов мы будем пополнять.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 10

В моих документах вы можете отредактировать шаблон:

  1. добавить название документу,
  2. добавить свой текст в документ или убрать лишнее,
  3. указать в каких разделах и документах Subtotal будет доступна печать этого документа

При редактировании документа используйте специальные вставки для того чтобы там появилось соответствующее содержание. Например, если в текст ##СПИСОК ТОВАРОВ## , то на это месте при печати будет таблица со списком товаров.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 11

Поддержка Subtotal.ru

Как начать работу партнёру

Subtotal развивает партнерскую сеть на территории России, вы можете стать нашим партнером в продвижении и продажах сервиса и зарабатывать вместе с нами! Для того чтобы получить информацию об условиях и обсудить сотрудничество, напишите нам на info@subtotal.ru.

В рабочем кабинете партнёра вы сможете видеть:

  • количество зарегистрированных партнером клиентов за отчетный месяц и предыдущие месяцы;
  • количество активных клиентов, привлеченных за отчетный месяц (то есть оплативших услуги SUBTOTAL за отчетный месяц) и предыдущие месяцы;
  • количество новых клиентов, привлеченных за отчетный месяц и предыдущие месяцы;
  • сумму платежей, полученных SUBTOTAL, за оказанные услуги от клиентов, привлеченных партнером за отчетный месяц и предыдущие месяцы;
  • сумму агентского вознаграждения к выплате за отчетный месяц и предыдущие месяцы.

Пошаговая инструкция:

  1. Войдите в кабинет по партнерской ссылке
  2. Обязательно заполните реквизиты. Если данные не будут заполнены и будет ошибка, то Subtotal не сможет перечислять вам агентские вознаграждения. Нажмите не значок шестеренки в правом верхнем углу.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 12

3. Чтобы приведенный вами клиент пометился в Subtotal, что он именно ваш, используйте для регистрации клиента свою уникальную ссылку партнёра. Смотрите справа от кнопки в разделе Клиенты:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 13

Отправляйте уникальную ссылку своим потенциальным клиентам для регистрации.

Если вдруг ваш клиент зарегистрировался не по вашей ссылке, но вы знаете точно, что он ваш, то нажмите кнопку «Новый клиент». В появившемся окне введите email клиента под которым он зарегистрировался в системе. Клиенту придет email о том, что вы хотите его добавить, в письме он должен будет нажать на ссылку чтобы дать подтверждение. Как только клиент даст подтверждение, то он появится в списке ваших зарегистрированных потенциальных клиентов.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 14

4. Список ваших зарегистрированных клиентов доступен во вкладке Клиенты.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 15

В таблице вы можете видеть:

  1. Название магазина клиента.
  2. Статус: новый — зарегистрировался, но еще не платил ни один месяц. Активный — клиент регулярно оплачивает Subtotal. Еще есть клиенты без статуса — это те кто платили когда-то, но по какой-то причине перестали. Отслеживайте таких клиентов, добавляйте в комментарий к клиенту по какой причине перестали работать в Subtotal, чтобы потом вспомнить. Комментарий можно добавить кликнув на названии магазина Клиента.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 16

3. Дата регистрации

4. 3 месяца с информацией о суммах. Если в ячеке месяца стоит сумма, значит Клиент оплатил месяц.

5. Всего — это сумма, которую всего внес клиент за последние полгода.

В закладке «Выплаты» вы можете видеть все начисления и выплаты по вашим клиентам.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 17

При клике на строку вы можете просмотреть полную информацию о начислении по каждому клиенту.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 18

Если вы хотите стать нашим партнером, напишите нам на info@subtotal.ru

Поддержка Subtotal.ru

Услуги

Чтобы завести услуги, перейдите Справочники → Услуги:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 19

Нажмите синюю кнопку «Новая услуга» в левой части страницы. Откроется страница для заполнения данных о услуге («Добавить новую услугу в справочник»):

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 20

Заполните данные и нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу. (Обязательные поля: «Наименование услуги» и «цена продажи»)

Вы вернетесь на страницу услуг и увидите сохраненную услугу. Удалить ее можно, нажав на крестик в конце строки.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 21

Если допустили ошибку и хотите исправить – кликните на услугу, откроется страница для редактирования данных. Внесите новые данные и нажмите «Сохранить»:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 22

Так же после добавления услуг вы можете выбирать исполнителя.

Для этого сначала перейдите Организация → Общие, и поставьте галочку “Модуль “Услуги””. И нажмите сохранить внизу страницы. Теперь при создании или изменении сотрудника появится роль “Исполнитель”. Подробнее как завести сотрудника описано в пункте “4.3 Подключить сотрудников”. При создании сотрудника вам надо выбрать роль “Исполнитель”.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 23

Теперь при “продажи услуги”, появиться выбор исполнителя.

Как при продаже из раздела “Продажи”.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 24

Так и в розничной кассе:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 25

Поддержка Subtotal.ru

Прайсы

Здесь вы можете создать разные прайсы(цены), например для разным точек продаж или для разных клиентов(опт, розница).

Перейдите в раздел Организация → Прайсы. Нажмите “Новый прайс”.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 26

Здесь введите название прайса и нажимаете “Сохранить”.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 27

Далее в карточке товара появится новый прайс(цена).

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 28

Если у вас несколько точек продаж с разными прайсами, то вам надо для точки продаж выбрать свой прайс. Перейдите «Организация» → «Точки продаж», далее зайдите в точку продаж. Внизу страницы есть выбор прайса.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 29

Поддержка Subtotal.ru

Перемещение товара

У всех торговых точек есть свой склад. Продавать товар на точке можно только с того склада, который привязан к этой точке. Если Вам необходимо переместить товар с одного склада на другой зайдите в раздел Склад -> Перемещение:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 30

Нажмите кнопку «Новое перемещение»:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 31

Откроется «Перемещение товара»:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 32

  1. Номер документа выставится автоматически. Выберите с какого склада взять товар, графа «Со склада», а также склад на который поместить товар, графа «На склад».
  2. Далее в консоли добавления товаров составьте список на перемещение Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 33
  3. Нажмите кнопку «Оформить перемещение» и соответствующий товар переместится на другой склад и будет доступен для продажи в другой точке продаж.

Все шаги на одной картинке:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 34

Поддержка Subtotal.ru

Продажи. Архив

При удалении продаж, услуг, приходов и т.п. они попадают в архив. Удаление в программе происходит при нажатии на крестик в самой правой колонке таблицы.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 35

Оплаченные документы удалять нельзя, то есть если у вас будет проходить оплата по документу, то крестик не отобразится.

Чтобы посмотреть архив надо перейти в нужный раздел, и поставить галочку “Показывать архив”. Эта функция находится или на самой странице:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 36

Или надо нажать “Фильтр”, и поставить галочку “Показывать архив”.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 37

Содержимое архива(удаленное) выводится голубым цветом, рядом стоит значок коробки. Чтобы восстановить из архива, просто нажмите на строку.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 38

Чтобы посмотреть недавно удаленные товары, кликните на иконке «коробка» в заголовке таблицы и сверх покажутся только недавно удаленные товары.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 39

 

 

Поддержка Subtotal.ru

Подключение весов и индикатора покупателя

Подключение весов CAS.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 40

Как работать с весами.

Чтобы работать с весами необходимо следующее:

  • В Subtotal, в справочнике, у товара установить единицу измерения «килограммы».
  • В настройках приложения Subtotal:
    • подключить весы к компьютеру (об этом ниже)
    • в настройках приложения Subtotal на вкладке «Весы» выбрать COM-порт, на котором работают весы. Программа Subtotal: subtotal-install
  • На кассе при продаже:
    • поставить товар на весы
    • выбрать товар в списке (либо просканировать штрихкод)

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 41

Подключение весов к компьютеру.

Если у вашего компьютера есть COM-порт, то подключите весы к компьютеру и укажите в настройках программы COM-1

Если COM-порта нет, вы можете работать через USB при наличии специального адаптера «Адаптер USB-последовательный порт (RS-232) UMC-201»
В Москве: http://www.brownbear.ru/goods/3335.html
В Петербурге: http://www.setium.ru/content/adapter-usb-posledovatelnyy-port-rs-232-10-m-fm-usbpda-10umc-201
После подключения и установки адаптера, в настройках приложения Subtotal выберите COM-порт, на который установился адаптер (например COM-6).

Подключение дисплея покупателя Pinnacle CD7X

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 42

Как работать с дисплеем.

Чтобы работать с дисплеем необходимо следующее:

  • На кассе:
    • выбрать товары в заказ и нажать кнопку расчёт
    • на дисплее высветится сумма покупки
    • оформить оплату
    • дисплей покупателя очистится
  • В приложении:
    • подключить дисплей к компьютеру (об этом ниже)
    • в настройках приложения Subtotal на вкладке «Дисплей покупателя» выбрать COM-порт, на котором работает дисплейПрограмма для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 43

Подключение дисплея к компьютеру.

Если у вашего компьютера есть COM-порт, то подключите дисплей к компьютеру и укажите в настройках программы COM-1

Если COM-порта нет, вы можете работать через USB при наличии  адаптера USB-COM. Подойдёт любой адаптер. Например 
VCOM USB2.0-COM VUS7050

После подключения и установки адаптера, в настройках приложения Subtotal выберите COM-порт, на который установился адаптер (например COM-7).

Поддержка Subtotal.ru

Списание товара

Бывает, что товар испортился, потерял товарный вид или это пищевые продукты. Необходимо списать этот товар со склада, то есть вычесть количество товара из системы.

Как работает списание товара в Subtotal:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 44

Поддержка Subtotal.ru

Инвентаризация

Инвентаризация магазина — это, проще говоря, проверка количества товара в системе учета склада с товаром, который физически лежит на складе.

Для того, чтобы провести инвентаризацию, необходимо:

  • Распечатать текущее количество остатков на складе. Пройтись по складу и свериться с распечаткой.
  • В случае, если есть расхождения — внести их в систему учета склада.
  1. Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 45 Войдите в раздел Склад — Инвентаризация. Нажмите кнопку «+ Провести инвентаризацию».
  2. Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 46 Откроется черновик документа. Выберите склад, на котором хотите провести инвентаризацию. При необходимости предварительно пересчитать товары, нажмите кнопку Печать — Распечатать текущие остатки по складу. Возьмите распечатку на принтере и пройдите по складу, внося фактическое количество товара в столбец «по факту»
  3. Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 47 Когда закончите сверяться со складом, вернитесь с листком за компьютер и продолжите редактировать документ. Фактическое количество товара вносите в столбец «по факту». Если над списком товаров нажать на кнопку «группы» и выбрать одну или несколько групп из списка, будут отображены только товары из выбранных групп
  4. Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 48 Товары в списке можно находить по наименованию, штрихкоду или артикулу. Для этого нажмите на кнопку «товары» над списком и начните вводить информацию о товаре в поле для поиска.
  5. Инвентаризацию можно проводить в несколько этапов. Нажмите кнопку «Сохранить» и закройте документ — вы сможете продолжить его редактирование в любой момент.
  6. Когда всё будет готово, сохраните документ и нажмите кнопку «Скорректировать склад». Обратите внимание, что отменить документ после корректировки будет нельзя.
  7. После проведения документа в системе выставятся значения товаров согласно вашему документу, как вы указали в графе «По факту». Если ячейку оставить пустой, то количество товара не изменится.

Также инвентаризацию можно проводить с помощью сканера, для этого:

  1. Войдите в раздел Склад — Инвентаризация. Нажмите кнопку «+ Провести инвентаризацию»
  2. Выберите склад
  3. Установите ползунок в позицию «Добавление с помощью сканера»
  4. Щёлкните мышью по полю поиска
  5. Просканируйте каждый товар на складе
  6. Вернитесь к документу. Товары, которые были просканированы, можно увидеть во вкладке «Инвентаризовано» над списком документов. Товары, которые не были просканированы — во складке «Неинвентаризовано»

Все остатки на складе можно обнулить:

  1. Войдите в раздел Склад — Инвентаризация. Нажмите кнопку «+ Провести инвентаризацию»
  2. Выберите склад
  3. Нажмите кнопку в правом верхнем углу над списком документов и выберите опцию «Обнулить». У всех товаров на странице проставится количество «0» в столбце «по факту». Если вам нужно обнулить весь склад полностью, повторите вышеописанные шаги последовательно для всех страниц документа.Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 49
Поддержка Subtotal.ru

Инкассация

Для того чтобы провести инкассацию перейдите в раздел Продажи -> Инкассация, на странице вы можете видеть сколько денег есть на торговых точках.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 50

Чтобы изъять деньги нажмите “Изъять”, появится форма

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 51

Введите сумму для изъятия, комментарий, если нужно. Нажмите Сохранить. Инкассация зафиксировалась:

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 52