Кассовое приложение SUBTOTAL. Ошибка «Неправильный логин или пароль»

При вводе логина и пароля кассовое приложение выдает ошибку «Неправильный логин или пароль» Если Вы уверены, что логин и пароль правильные, с верной раскладкой и не включен CapsLock, то обновите стартовую страницу приложения: — кликните правой кнопкой мыши по странице приложения и нажмите «Reload». — после этого повторите ввод данных.