Поддержка Subtotal.ruИнтеграции → Интеграция с интернет-магазином WooCommerce

Интеграция с интернет-магазином WooCommerce

Пожалуйста, обратите внимание!
Интеграция с ИМ — это дополнительная функция и она становится доступна только после того, как будет оплачена.
Ознакомиться со стоимостью Вы можете в разделе Тарифы.

Описание

WooCommerce – плагин для WordPress, добавляющий функции интернет-магазина к блогу.

Плагин Subtotal служит для выгрузки товаров из Subtotal в WooCommerce, а также выгрузки заказов в обратном направлении, из WooCommerce в Subtotal.

Интеграция с WooCommerce проверена на версии Woocommerce-4.9.

Скачать можно отсюда https://downloads.wordpress.org/plugin/woocommerce.4.9.2.zip

Работоспособность с другими версиями Woocommerce не гарантируется.

Поддерживается автоматическая и ручная синхронизация товаров.

Заказы синхронизируются при создании или изменении заказа на стороне WooCommerce.

Поддерживается выбор точки продаж и прайса для синхронизации.

Поддерживаются модификации товаров.

Установка

1. Скачайте плагин Subtotal по ссылке

2. В WordPress перейдите в административную панель и выберите «плагины» (“Plugins”) слева.

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 8

3. Нажмите «добавить новый» (“add new”) сверху

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 9

4. Нажмите «загрузить плагин» (“upload plugin”) сверху

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 10

5. В появившейся форме надо выбрать файл с плагином (“subtotal-woocommerce.zip”), и нажать «Установить» (“install now”)

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 11

6. WordPress установит плагин, после чего надо нажать «активировать плагин» (“activate plugin”)

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 12

На этом установка плагина завершена.

Настройка

1. Для первоначальной настройки надо открыть появившийся в меню слева пункт “Subtotal”

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 13

2. Плагин запросит у вас логин и пароль от Subtotal

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 14

3. Пока не произведена начальная настройка синхронизация недоступна.

4. Нужно открыть вкладку «Настройки синхронизации»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 15

В ней нужно указать точку продаж для синхронизации, 1) период авто обновления (от 10 минут и больше), 2) количество товаров, импортируемых за раз, 3) прайс для импорта цен, 4) а также указать какие параметры товаров требуется выгружать в ручном и автоматическом режимах.

5. После этого надо нажать «Сохранить изменения» (“Save changes”)

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 16

6. На этом настройка плагина завершена

Синхронизация товаров

  1. Для запуска синхронизации нужно перейти на вкладку «Импорт товаров»

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 17

2. Нажать «импортировать товары», после чего следить за прогрессом синхронизации в поле справа

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 18

Если в WooCommerce уже есть товар с таким названием, он будет привязан к товару в Subtotal и будет обновлён.

3. После успешной синхронизации окно можно закрыть или перейти по другой ссылке, например ссылке списка товаров WooCommerce.

Синхронизация заказов

1. Заказы выгружаются в Subtotal при создании заказа пользователем на сайте или при создании заказа администратором в WooCommerce.

2. При этом сначала ищется существующий покупатель, сначала по e-mail, затем, если нет совпадения, по номеру телефона. Если покупатель не найден, и указаны хоть какие-то контакты (фамилия, имя, телефон, e-mail), создаётся новый покупатель в Subtotal.

3. Создаётся заказ в Subtotal, к которому будет привязан пользователь, полученный в пункте выше.

4. В комментарии к заказу будет указан адрес доставки, номер заказа в WooCommerce, сайт где сделан заказ.

5. При выставлении статуса “completed” или “processing” в заказ в Subtotal вносится 100 % оплата.

Возможные ошибки и способы их решение (траблшутинг)

1. После ввода логина и пароля может появиться сообщение об ошибке при запросе к subtotal, нужно повторить запрос через некоторое время (например, через минуту)

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 19

2. Ошибки в процессе синхронизации могут приводить к появлению дублей товаров. Большую часть задержки вносит загрузка фотографий. Для первой синхронизации можно отключить загрузку фотографий, и включить её позже.

3. Не подгружаются остатки товаров – остатки могут не выгружаться если не внесена оплата за саму систему Subtotal. Нужно зайти в личный кабинет на сайте subtotal.ru и проверить оплату.

4. Для загрузки фотографий требуется право на запись в папку wp-content/uploads.