ПоддержкаПриложения → Бонусная программа

Бонусная программа

Приложение Бонусы позволяет внедрить программу лояльности, которая может привлечь и удержать клиентов

Для создания бонусной программы перейдите в раздел Акции и скидки — Бонусы и нажмите кнопку Новый бонус

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 8

В открывшемся редакторе установите следующие параметры:

  • период действия программы

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 9

  • условия начисления баллов

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 10

  • условия списания баллов

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 11

  • параметры сгорания баллов

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 12

Нажмите кнопку Добавить в правом верхнем углу для сохранения бонусной программы

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 13

Работа с бонусной системой на кассе

После создания бонусной системы в карточке каждого клиента в разделе Справочники — Клиенты можно открыть историю начислений баллов, а также корректировать их количество вручную с помощью кнопок Начислить и Списать

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 14

Для создания продажи перейдите в кассовое приложение, добавьте товар в заказ и выберите клиента из списка. В правой части экрана розничной кассы появится информация о том, сколько бонусных баллов на балансе покупателя

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 15

Для списания баллов при оплате кнопка должна находиться в положении Использовать. Для сохранения баллов переведите кнопку в положение Накапливать

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 16

Нажмите кнопку К расёту

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 17

Факт начисления баллов за продажу можно проверить в карточке клиента

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 18

Для того чтобы списать бонусы при оплате, переведите кнопку в положение Использовать и нажмите кнопку К расчёту — появится окно с информацией о доступных баллах и курсе списания. Введите количество баллов, которые хочет списать покупатель, в соответствующее поле, и нажмите кнопку Использовать

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 19

На экране оплаты будет рассчитана сумма, которую осталось доплатить, с учётом использованных баллов. Выберите тип оплаты и нажмите кнопку Принять оплату

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 20

В карточке клиента можно проверить факт списания баллов за покупку и начисление баллов за часть оплаченной суммы

Программа для автоматизации розничных магазинов Subtotal - фото 21

Обратите внимание, что бонусная программа игнорирует ограничение размера скидки, заданного в настройках, и минимальную цену продажи.