Отзывы пользователей
Вадим Землиханов
Владелец магазина "Пивторг"

Необходимость грамотного учета была осознана на стадии написания бизнес-плана, был отобран круг претендентов: «Идеалист», «Большая птица», «Subtotal». При обкатке конкурентов на тот момент я столкнулся с проблемами: отсутствием адекватной технической поддержки, отсутствием поддержки ЕГАИС (функция, которую Subtotal реализовал блестяще), ограниченностью функций (нет модулей маржа, нет поддержки штрих кодов). Вариант 1С не рассматривался изначально, очень дорогое и неповоротливое ПО. Из всех претендентов «Subtotal» оказался наиболее оптимальным вариантом.

В системе реализован хороший аналитический блок: ПО позволяет мне здесь и сейчас оперативно оценить обстановку, лишние и сложные коэффициенты и показатели отсутствуют. Отличная техническая поддержка: проблемы решаются моментально, качество общения сотрудников тех. поддержки на очень высоком уровне, пока им удается угадывать мои желания.

Постоянное совершенствование технологий: за 5 месяцев работы с Subtotal, появилось более 10 нововведений (это только те, за которыми я уследил). Были трудности со списанием товара со склада — служба технической поддержки решила их моментально. Также, раньше не было возможности создать комплементарные товары (например, напиток с бутылкой), на сегодня эта проблема решена. Subtotal четко и в срок укладывается в адаптации к изменениям законодательства (например, введение поддержки ЕГАИС). А также, возможность работы в режиме офф-лайн, красивый и интуитивно понятный интерфейс приложения (для адаптации мне понадобилось максимум 1-2 минуты).

Идеи и решения реализованные в «Subtotal» помогают предпринимателям ясно понять свой бизнес, наталкивают на постановку новых задач, выявление тех сторон и тенденций в бизнесе, на которые при «ручном» учете внимание не обращается. Как вы понимаете, прекращать сотрудничество не вижу причин.